几个月以前在《晨报周刊》还是《壹周刊》看到一系列关于长沙情趣用品商店的报道。
其中有一处提到，顾客进店来看情趣用品，店员很矛盾要不要上去询问和介绍——有时候客人不敢开口，不敢呆太久，又不知道自己想要的东西放在哪里，好不好用，本来想买的最后硬生生的忍住了只好默默走掉；有的时候客人更怕店员上来说话，店员一开口他/她就红着脸走掉了。
作为顾客，我也时常有这样的矛盾心理。
买自己熟悉的或者愿意自己一个人慢慢挑选的商品，比如书籍、服装，我就不喜欢店员上来啰嗦；
要是找自己不熟悉的商品，又希望店员能够陪伴左右，给出专业的介绍和建议。
有什么好的解决办法呢？
商家可以在门口放一堆带别针的卡片或者贴纸，上面写“别理我，我自己看”、“免打扰”、“自助购物”之类的文字，顾客可以别在衣服、随身包上面，店员看到这样的顾客，就不需要上前打扰人家了。
当然也可以反过来，写上“需要咨询帮助”、“帮我拿主意”、“欢迎提建议”的文字，说不定还可以促进顾客互相交流和搭讪呢。
为了降低成本，卡片或贴纸的背面可以印广告。